Ich habe vor kurzem einen Bericht über die Verspätung und den Zugausfall bei der DB erstattet (hier). Ein Paar Tage nach der Reise habe ich ein Formular ausgefüllt und über ausführliche Ereignisse erklärt. 

少し前にDBドイツ鉄道での列車の遅れや列車のキャンセルなどについて書きました。（詳しくはこちら）旅行から帰って数日後にその説明をするために書類に書き込みました。

Und innerhalb einer Woche nach dem Abschicken des Formulars per Post habe ich €43,48 von € 217,60 Fahrkartenpreis zurückerhalten. Es geht doch!

そして、書類を郵送してから1週間以内に217,60ユーロの乗車料金のうちの 43,48 ユーロ返還してもらいました。やれば出来る！